Tus datos, tu control
Transparencia total sobre cómo manejamos tu información
Tu privacidad es nuestra prioridad
Ciclo en Calma está diseñado con la privacidad como principio fundamental. Entendemos que los datos del ciclo menstrual son información sensible y los tratamos con el máximo cuidado y respeto.
Qué datos recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para personalizar tu experiencia: fechas del ciclo, preferencias de tono, estados de ánimo diarios (si los compartes), y contactos de apoyo que tú elijas añadir. No recopilamos datos de ubicación, contactos del teléfono, ni información de otras aplicaciones.
Cómo protegemos tus datos
Todos los datos se almacenan de forma segura con encriptación. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad. Tus datos del ciclo nunca serán utilizados para crear perfiles publicitarios ni para ningún otro propósito comercial.
Consentimiento y control
Tú tienes control total sobre tu información. Los contactos de apoyo solo reciben mensajes después de que tú los invites explícitamente y ellos acepten. Puedes pausar o revocar el acceso de cualquier contacto en cualquier momento, instantáneamente.
Email diario del Coach (orientación por IA, opcional)
Servicio opcional y desactivado por defecto. Si lo activas, recibes un email diario con orientación personalizada generada por IA a partir de las categorías que tú autorices expresamente: notas autorizadas, tareas, metas, ánimo, energía, ciclo y etapas declaradas. El embarazo y las etapas hormonales solo se utilizan si los autorizas de forma específica; no se deducen. La categoría «etapa vital general» no incluye embarazo ni etapas hormonales. Puedes incluir un bloque de acompañamiento para tus contactos directos del Reinado: solo se utiliza un dato de un contacto si concurren (1) una relación directa válida y aceptada, (2) visibilidad actual para ti y (3) autorización expresa de esa persona para esa categoría y para este envío por email. Se excluyen siempre los chats, las conversaciones con el coach y las notas privadas no autorizadas. El tratamiento de los datos para este servicio se realiza a través de la plataforma Base44, en su calidad de encargado del tratamiento, mediante sus integraciones de IA (InvokeLLM) y de envío de email (SendEmail); el modelo de IA se selecciona de forma automática entre las familias disponibles (OpenAI, Google y Anthropic). El email puede quedar almacenado o reenviado fuera de la aplicación; revocar permisos impide usos futuros, pero no recupera correos ya entregados. Puedes darte de baja de recibir este email sin entrar a la aplicación mediante un enlace con token seguro; la baja desactiva únicamente este servicio y no afecta a tu compartición direccional ni a otras funcionalidades.
Responsable del tratamiento y contacto
El responsable del tratamiento de tus datos es Pro Entrepreneurs LLC. Para cualquier cuestión de privacidad (acceso, rectificación, supresión u oposición) puedes contactar con Alberto J Montes en cicloencalma@gmail.com. Los correos del Email diario del Coach se envían con el remitente «Alberto <cicloencalma@gmail.com>».
Proveedores y transferencias
El tratamiento se realiza a través de la plataforma Base44 (encargado del tratamiento), cuyos servidores se ubican en Estados Unidos. La orientación por IA se genera con la integración InvokeLLM, que puede usar los proveedores Anthropic, Google u OpenAI; en planes no Enterprise, Base44 indica que los datos del workspace pueden usarse para entrenar sus modelos de IA, por lo que este servicio debe considerar ese riesgo y, si procede, contratarse un plan Enterprise o excluir las categorías sensibles del envío. El envío de email se realiza con Resend, que dispone de un Acuerdo de Encargado (DPA) en vigor para todas las cuentas; puedes consultar su DPA, su lista de subencargados y su política de privacidad en resend.com/legal. Estas transferencias internacionales se basan en garantías adecuadas; los contratos aplicables deben revisarse antes de activar el servicio.
Conservación de datos y estado de la política
Plazos propuestos (a implementar): logs de envío (EmailLog) 12 meses; consentimientos de email (CoachEmailConsent y compartición direccional) mientras el servicio esté activo y 30 días tras la revocación, salvo conservación legal obligatoria. Base44 no aplica un borrado automático por defecto, por lo que estos plazos requieren una tarea programada de limpieza (no activada aún) o borrado manual a petición. Esta política es provisional: queda pendiente la formalización de los contratos de encargado con Base44 y sus subencargados, y una Evaluación de Impacto relativa a la Protección de Datos (EIPD) por tratar datos de salud (ciclo, embarazo y etapas hormonales). No se considera definitiva hasta completar esas verificaciones.
Exporta tus datos
Puedes exportar todos tus datos en cualquier momento en formato JSON. Esto incluye tu perfil, datos del ciclo, estados de ánimo registrados, y lista de contactos de apoyo.
Elimina tus datos
Tienes derecho a eliminar todos tus datos de forma permanente en cualquier momento. Una vez eliminados, no podremos recuperarlos. Esta acción es irreversible. Para solicitar la eliminación completa de su cuenta y sus datos, envíenos un correo electrónico a cicloencalma@gmail.com.
Permisos del dispositivo
Ciclo en Calma puede requerir acceso a la cámara de tu dispositivo debido a requisitos técnicos de la plataforma de desarrollo. Este permiso está incluido en el código base de la aplicación de forma predeterminada. Garantizamos a nuestros usuarios que NO recopilamos, utilizamos, accedemos ni almacenamos imágenes, datos de la cámara ni información visual sin su consentimiento explícito.
Para solicitar la eliminación completa de su cuenta y sus datos, envíenos un correo electrónico a cicloencalma@gmail.com.
Aviso médico importante
Ciclo en Calma no es una herramienta médica ni de diagnóstico. Los mensajes y predicciones son orientativos y de bienestar general. Si experimentas síntomas severos, dolor intenso, sangrado anormal u otras preocupaciones de salud, consulta con un profesional médico. No utilices esta aplicación como sustituto de consejo médico profesional.
Respeto, empatía y privacidad. Sin estereotipos, sin juicios.